Ритейл и E-commerce

Доступный онлайн-шопинг для каждого клиента

Увеличьте конверсию и лояльность, сделав ваш интернет-магазин удобным для всех категорий пользователей

73 %
клиентов уходят из-за барьеров доступности
82 %
готовы платить больше за доступный сервис
Демо магазин

Название товара

2 999 ₽

Настройки доступности

Барьеры доступности в e-commerce

Узнайте, с какими проблемами сталкиваются ваши клиенты и как их решить

Проблема навигации

Сложная навигация

Клиенты теряются в сложной структуре меню и не могут найти нужные товары

  • Отсутствие клавиатурной навигации
  • Нелогичная структура меню
  • Отсутствие поиска

Решение Assistapp

Интуитивно понятная навигация с поддержкой клавиатуры и скринридеров

  • Полная поддержка клавиатуры
  • Четкая иерархия меню
  • Умный поиск
45% Рост конверсии
-30% Отказов
Проблема восприятия контента

Смартфон Galaxy X1

Новый флагман с продвинутой камерой и мощным процессором

49 999 ₽
Смартфон Galaxy X1 в черном цвете

Смартфон Galaxy X1

Новый флагман с продвинутой камерой и мощным процессором

49 999 ₽

Сложности восприятия контента

Пользователи не могут комфортно воспринимать информацию о товарах

  • Низкий контраст текста
  • Мелкий нечитаемый шрифт
  • Отсутствие альтернативного текста

Решение Assistapp

Адаптивное отображение контента с учетом потребностей пользователя

  • Настраиваемый контраст
  • Масштабируемый текст
  • Подробные описания изображений
35% Рост времени на сайте
40% Больше просмотров
Проблема оформления заказа
Неверный формат
Введите ФИО как в паспорте

Сложное оформление заказа

Пользователи не могут успешно заполнить форму и завершить покупку

  • Непонятные сообщения об ошибках
  • Отсутствие подсказок
  • Сложная валидация полей

Решение Assistapp

Понятный процесс оформления заказа с поддержкой на каждом шаге

  • Четкие инструкции и подсказки
  • Понятные сообщения об ошибках
  • Автоматическое форматирование
55% Рост конверсии
-70% Меньше ошибок

Как мы помогаем интернет-магазинам

Комплексные решения для повышения доступности вашего бизнеса

Умная адаптация интерфейса

  • Автоматическое определение потребностей пользователя
  • Настройка контраста и размера текста
  • Поддержка скринридеров

Доступный процесс покупки

  • Упрощенная навигация по каталогу
  • Понятное оформление заказа
  • Голосовое сопровождение

Адаптация под все устройства

  • Работа на смартфонах и планшетах
  • Поддержка сенсорного управления
  • Оптимизация для разных экранов

Быстрая интеграция

  • Установка за 10 минут без знаний кода
  • Совместимость с популярными CMS
  • Техническая поддержка 24/7
15+ интеграций с популярными платформами
45% рост конверсии после внедрения
100% соответствие стандартам WCAG

Истории успеха

Как ведущие компании повышают доступность
и увеличивают продажи

ASOS: доступная мода для всех

Крупнейший онлайн-ритейлер одежды улучшил доступность сайта и мобильного приложения

+64% Рост конверсии среди пользователей с особыми потребностями
-42% Снижение показателя отказов

Zappos: революция в онлайн-торговле

Лидер рынка онлайн-продаж обуви сделал процесс покупок максимально инклюзивным

+82% Увеличение времени на сайте
+56% Рост повторных покупок

Средние показатели после внедрения

45% Рост конверсии
+2.5M Новых пользователей
+60% Рост среднего чека
92% Удовлетворенность

Упущенная прибыль организаций

Оцените потенциальные потери
из-за недоступности вашего сайта

4,8 млрд. рублей

недополучает российский бизнес ежемесячно из-за недостаточной адаптированности для людей с ОВЗ

16% населения мира имеют серьезную форму инвалидности
71% клиентов с ограниченными возможностями покидают недоступный сайт

По оценкам ООН, 16% населения мира имеют серьезную форму инвалидности

71% клиентов с ограниченными возможностями покинут сайт, который не является доступным

Влияние на бизнес:

  • Потеря значительной части целевой аудитории
  • Снижение конверсии и среднего чека
  • Репутационные риски
  • Потенциал роста при внедрении доступности

А сколько недополучает ваш бизнес?

Упущенная прибыль

0 ₽ в месяц

Базовая формула вычисления:

Количество посещений × 0.16 (процент людей с ОВЗ) × 0.71 (процент уходящих) × Конверсия × Средний чек

Бизнес может терять миллионы рублей ежемесячно из-за отсутствия адаптации сайта. Инвестирование в доступность открывает значительный финансовый потенциал. Assistapp помогает избежать потерь и увеличить доход за счет привлечения новой аудитории.

Процесс внедрения

От первого контакта до полной интеграции за 2 недели

1

Знакомство и аудит

Бесплатный аудит доступности вашего сайта и составление плана внедрения

  • Анализ текущего состояния
  • Выявление критических проблем
  • Оценка потенциала роста
2-3 дня
2

Техническая интеграция

Установка и настройка Assistapp на ваш сайт

  • Установка виджета
  • Настройка параметров
  • Тестирование работы
1-2 дня
3

Обучение команды

Передача знаний вашей команде для максимальной эффективности

  • Обучение сотрудников
  • Документация и инструкции
  • Лучшие практики
2-3 дня
4

Поддержка и развитие

Постоянное сопровождение и улучшение результатов

  • Мониторинг показателей
  • Регулярные обновления
  • Техническая поддержка 24/7
Постоянно

Наши гарантии

Быстрый запуск

Полная интеграция без знаний кода

Безопасность

Сохранность данных и соответствие требованиям GDPR

Измеримый результат

Рост конверсии и лояльности пользователей

Поддержка 24/7

Персональный менеджер и техническая поддержка

Сделайте ваш интернет-магазин доступным для всех

Начните привлекать новую аудиторию уже сегодня

Запуск за 15 минут
Рост конверсии
Рост лояльности
Получить предложение
Иллюстрация интерфейса Assistapp