Цифровая доступность
Более 15% населения сталкивается с ограничениями при использовании цифровых продуктов. Создавая доступные интерфейсы, мы делаем интернет удобным для всех.
Кому нужна цифровая доступность?
Более 15% населения сталкивается с ограничениями при использовании цифровых продуктов. Это люди с постоянными, временными или ситуативными особенностями.
Доступный дизайн помогает не только людям с инвалидностью, но и пользователям в различных жизненных ситуациях: при травмах, в шумной обстановке или при плохом освещении.
Постоянные
26% населения России имеют нарушения зрения. Это 46.6 млн. человек
- Слепота
- Частичная потеря зрения
- Дальтонизм
- Катаракта
Временные
- Последствия операции
- Конъюнктивит
- Мигрень
- Усталость глаз
Ситуативные
- Яркое солнце
- Темное помещение
- Маленький экран
- Отвлекающая обстановка
Постоянные
9% населения или 13 млн. человек имеют нарушения слуха
- Глухота
- Тугоухость
- Нарушения слуха
- Глухонемота
Временные
- Отит
- Простуда
- Травма уха
- Воспаление
Ситуативные
- Шумное окружение
- Отсутствие наушников
- Тихий звук устройства
- Публичное место
Постоянные
- Афазия
- Дизартрия
- Заикание
- Немота
Временные
- Ларингит
- Простуда
- Травма голосовых связок
- Операция
Ситуативные
- Сильный акцент
- Эмоциональное состояние
- Языковой барьер
- Тихое помещение
Постоянные
21% населения или 19.2 млн. человек имеют нарушения опорно-двигательного аппарата
- ДЦП
- Паралич конечностей
- Ампутация
- Артрит
Временные
- Переломы
- Растяжения
- Травмы рук
- Послеоперационный период
Ситуативные
- Держит ребенка
- Тяжелые сумки в руках
- Управление транспортом
- Работа в перчатках
Постоянные
4.5% населения имеют РАС и СДВГ. Это 6.57 млн. человек
- Расстройства аутистического спектра
- СДВГ
- Дислексия
- Нарушения памяти
Временные
- Стресс
- Эмоциональное выгорание
- Депрессия
- Тревожность
Ситуативные
- Недосып
- Информационная перегрузка
- Языковой барьер
- Отвлекающие факторы
Комбинированные нарушения
28% населения или 41 млн. человек - пожилые граждане, часто имеющие сочетание различных ограничений
- Слепоглухота
- Множественные нарушения
- Сочетанные патологии
- Возрастные изменения
Генетические особенности
- Синдром Ушера
- Синдром Дауна
- Фенилкетонурия
- Альбинизм
Приобретенные состояния
- Последствия инсульта
- Черепно-мозговые травмы
- Профессиональные заболевания
- Осложнения после болезней
Уровни доступности
Стандарт WCAG 2.1 определяет три уровня соответствия требованиям доступности
Базовый уровень
Минимальные требования доступности. Их невыполнение делает контент недоступным для значительной части пользователей.
- Альтернативный текст для изображений
- Доступность с клавиатуры
- Понятные заголовки страниц
- Базовый цветовой контраст
Стандартный уровень
Оптимальный уровень доступности. Рекомендован для большинства веб-сайтов и является стандартом де-факто.
- Высокий цветовой контраст
- Изменение размера текста
- Несколько способов навигации
- Подписи для медиаконтента
Максимальный уровень
Наивысший уровень доступности. Рекомендован для сервисов, где доступность критически важна.
- Сурдоперевод для видео
- Расширенное аудиоописание
- Максимальный контраст
- Контроль над аудио
Принципы доступности
Четыре основных принципа, на которых строится доступный интерфейс
Воспринимаемость
PerceivableИнформация и компоненты интерфейса должны быть представлены в виде, доступном для восприятия всеми пользователями
- Текстовая альтернатива для нетекстового контента
- Адаптируемое представление информации
- Различимость элементов интерфейса
Управляемость
OperableВсе элементы интерфейса и навигации должны быть управляемы любым способом взаимодействия
- Полная доступность с клавиатуры
- Достаточное время для взаимодействия
- Помощь в навигации и поиске
Понятность
UnderstandableИнформация и операции пользовательского интерфейса должны быть понятны и логичны
- Читабельность и понятность текста
- Предсказуемость действий
- Помощь при вводе информации
Надёжность
RobustКонтент должен быть достаточно надёжным для работы с текущими и будущими технологиями
- Совместимость со вспомогательными технологиями
- Валидный и семантический код
- Кроссбраузерная поддержка
Вспомогательные технологии
Программы и устройства, которые помогают пользователям с особыми потребностями работать с цифровыми интерфейсами
Скринридеры
Программы экранного доступа озвучивают текстовое содержимое и описывают визуальные элементы интерфейса
Альтернативные устройства ввода
Специализированные клавиатуры, джойстики и другие устройства для людей с ограниченной подвижностью
Программы увеличения
Инструменты для увеличения изображения экрана и настройки контрастности
Голосовое управление
Системы распознавания речи для управления компьютером голосовыми командами
Почему это важно для бизнеса
Ключевые преимущества внедрения цифровой доступности для организаций
Социальная ответственность
Компании, не адаптирующие свои сайты для людей с ОВЗ, рискуют своей репутацией и доверием потребителей
Соответствие законодательству
Несоответствие требованиям может привести к судебным искам и значительным финансовым потерям
Рост конверсии и доходов
Люди с ОВЗ представляют значительную платежеспособную аудиторию, контролирующую существенные финансовые ресурсы
Гайды по направлениям
Практические руководства по внедрению доступности в различных областях разработки
Дизайн
Скоро- Контраст и цветовые сочетания
- Типографика и читаемость
- Адаптивные компоненты
- Состояния интерфейса
Разработка
Скоро- Семантическая верстка
- ARIA-атрибуты
- Клавиатурная навигация
- Валидация форм
Контент
Скоро- Структура документа
- Альтернативные тексты
- Понятность изложения
- Медиаконтент
Тестирование
- Автоматизированные проверки
- Ручное тестирование
- Работа со скринридером
- Чек-листы проверки